Privatumo Politika

Sveiki atvykę į Nea Casino. Mums rūpi Jūsų privatumas, esame įsipareigoję saugoti Jūsų asmens duomenis. Ši privatumo politika paaiškina, kaip Nea Casino renka, naudoja, saugo ir atskleidžia informaciją, kurią Jūs mums pateikiate, kai naudojatės mūsų svetaine, paslaugomis ar produktais. Atidžiai perskaitykite šią politiką, kad suprastumėte mūsų praktiką, susijusią su Jūsų asmens duomenimis ir kaip mes su jais elgiamės. Naudodamiesi Nea Casino paslaugomis, Jūs sutinkate su šios privatumo politikos nuostatomis.

Ši politika sukurta laikantis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) ir kitų taikomų duomenų apsaugos įstatymų reikalavimų. Esame įsipareigoję užtikrinti skaidrumą ir Jūsų teisių apsaugą.

Norėdami teikti Jums aukščiausios kokybės paslaugas ir saugią žaidimų aplinką, Nea Casino renka įvairią informaciją. Ši informacija gali apimti:

• Asmens identifikavimo duomenys: vardas, pavardė, gimimo data, adresas, el. pašto adresas, telefono numeris, pilietybė, lytis ir asmens tapatybės dokumento (pvz., paso ar asmens tapatybės kortelės) duomenys. Šie duomenys renkami registracijos metu ir Jūsų tapatybei patvirtinti.
• Finansinė informacija: mokėjimo kortelės duomenys, banko sąskaitos numeriai ir kita su mokėjimais susijusi informacija. Šie duomenys renkami atliekant įmokas ir išmokas.
• Transakcijų duomenys: informacija apie Jūsų statymus, laimėjimus, įmokas, išmokas ir kitas finansines operacijas mūsų platformoje.
• Techniniai duomenys: IP adresas, prisijungimo duomenys, naršyklės tipas ir versija, laiko juostos nustatymas, naršyklės papildinių tipai ir versijos, operacinė sistema ir platforma bei kita techninė informacija apie įrenginius, kuriuos naudojate prisijungdami prie mūsų svetainės.
• Naudojimo duomenys: informacija apie tai, kaip naudojatės mūsų svetaine ir paslaugomis, įskaitant naršymo kelius, puslapių peržiūras, praleistą laiką svetainėje, paspaudimus ir kitą sąveiką.
• Komunikacijos duomenys: informacija, kurią pateikiate bendraudami su mumis per klientų aptarnavimo kanalus, el. paštu, pokalbių kambarius ar socialinius tinklus.
• Viešai prieinama informacija: retais atvejais, Jūsų tapatybei patikrinti ir sukčiavimui užkirsti kelią, galime rinkti informaciją iš viešai prieinamų šaltinių.

Nea Casino naudoja Jūsų surinktą informaciją įvairiems tikslams, kurie yra būtini teikiant mūsų paslaugas ir užtikrinant saugią bei atsakingą žaidimų aplinką:

• Paslaugų teikimas: Jūsų paskyros valdymas, operacijų apdorojimas, lošimo paslaugų teikimas ir prieiga prie mūsų žaidimų.
• Tapatybės patvirtinimas ir saugumas: Jūsų tapatybei patikrinti, sukčiavimui, pinigų plovimui ir kitoms neteisėtoms veiklos rūšims užkirsti kelią, taip pat užtikrinti, kad esate tinkamo amžiaus žaisti.
• Klientų aptarnavimas: atsakymų į Jūsų užklausas teikimas, problemų sprendimas ir pagalbos teikimas.
• Teisinių ir reguliavimo reikalavimų laikymasis: atitikties užtikrinimas mūsų licencijavimo institucijų nustatytiems reikalavimams, įstatymams ir kitoms teisinėms normoms.
• Paslaugų tobulinimas: analizuojant, kaip naudojatės mūsų paslaugomis, galime tobulinti mūsų svetainės funkcionalumą, žaidimų pasiūlą ir vartotojo patirtį.
• Rinkodara ir pranešimai: su Jūsų sutikimu galime siųsti Jums informaciją apie akcijas, bonusus, naujus žaidimus ir kitus pasiūlymus, kurie gali Jus sudominti. Jūs visada turite teisę atsisakyti tokių pranešimų.
• Atsakingas lošimas: stebime Jūsų žaidimo įpročius, kad galėtume identifikuoti galimas probleminio lošimo rizikas ir teikti atitinkamą pagalbą ar informaciją.

Nea Casino tvarko Jūsų asmens duomenis remdamasi vienu ar keliais iš šių teisinių pagrindų, kaip nurodyta BDAR:

• Sutarties vykdymas: Jūsų duomenys yra būtini, kad galėtume vykdyti sutartį su Jumis, t. y., teikti Jums mūsų lošimo paslaugas, valdyti Jūsų sąskaitą ir apdoroti transakcijas.
• Teisinių prievolių vykdymas: Mes tvarkome Jūsų duomenis, kad atitiktume teisinius ir reguliavimo reikalavimus, įskaitant kovos su pinigų plovimu (AML), tapatybės patvirtinimo (KYC) ir atsakingo lošimo nuostatas, kurias nustato mūsų licencijavimo institucija.
• Jūsų sutikimas: Tam tikrais atvejais, pavyzdžiui, siunčiant Jums tiesioginės rinkodaros pranešimus, mes tvarkysime Jūsų duomenis tik gavę Jūsų aiškų sutikimą. Jūs turite teisę bet kada atšaukti savo sutikimą.
• Mūsų teisėti interesai: Mes galime tvarkyti Jūsų duomenis, kai tai yra būtina mūsų teisėtiems interesams, pavyzdžiui, siekiant pagerinti mūsų paslaugas, užkirsti kelią sukčiavimui, užtikrinti tinklo ir informacijos saugumą ar analizuoti vartotojų elgseną, siekiant optimizuoti mūsų platformą. Mes visada įvertiname ir užtikriname, kad Jūsų teisės ir laisvės nebūtų pažeistos.

Nea Casino saugo Jūsų asmens duomenis ir atskleidžia juos tik būtinais atvejais, laikydamasi konfidencialumo principų. Jūsų duomenys gali būti atskleisti šioms trečiosioms šalims:

• Paslaugų teikėjai: bendradarbiaujame su patikimais trečiųjų šalių paslaugų teikėjais, kurie teikia mums kritines paslaugas, tokias kaip mokėjimų apdorojimas, tapatybės patvirtinimas, IT paslaugos, klientų aptarnavimas ir rinkodara. Šie paslaugų teikėjai turi prieigą prie Jūsų duomenų tik tiek, kiek tai būtina jų funkcijoms atlikti, ir jie yra įpareigoti laikytis griežtų duomenų apsaugos standartų.
• Reguliavimo ir teisėsaugos institucijos: mes privalome atskleisti Jūsų asmens duomenis reguliavimo institucijoms, teisėsaugos institucijoms ar kitoms valstybinėms įstaigoms, jei to reikalaujama pagal įstatymus, siekiant užkirsti kelią nusikalstamumui, ištirti sukčiavimą ar vykdyti teisinius nurodymus.
• Auditoriai ir teisiniai patarėjai: Jūsų duomenys gali būti prieinami mūsų auditoriams ir teisiniams patarėjams, siekiant užtikrinti atitiktį ir teikti teisines paslaugas.
• Įmonių grupės nariai: Jūsų duomenys gali būti dalijamasi su kitomis mūsų įmonių grupės įmonėmis, siekiant teikti paslaugas, vykdyti vidaus administravimo tikslus ir užtikrinti nuoseklų paslaugų teikimą.

Mes niekada neparduodame Jūsų asmens duomenų trečiosioms šalims.

Nea Casino rimtai žiūri į Jūsų asmens duomenų saugumą. Mes įgyvendinome pažangias technines ir organizacines saugumo priemones, kad apsaugotume Jūsų duomenis nuo neteisėtos prieigos, atskleidimo, pakeitimo ar sunaikinimo. Šios priemonės apima:

• Šifravimas: visa Jūsų informacija, perduodama tarp Jūsų įrenginio ir mūsų serverių, yra šifruojama naudojant SSL (Secure Socket Layer) technologiją.
• Prieigos kontrolė: griežta prieigos kontrolė užtikrina, kad prie Jūsų asmens duomenų turėtų prieigą tik tie darbuotojai, kuriems tai yra būtina vykdant jų pareigas.
• Reguliarūs saugumo auditai: reguliariai atliekame saugumo auditus ir pažeidžiamumo testus, siekdami identifikuoti ir pašalinti galimas saugumo spragas.
• Duomenų atsarginės kopijos: reguliariai kuriame duomenų atsargines kopijas, kad užtikrintume duomenų atkūrimą nelaimės atveju.
• Darbuotojų mokymai: visi mūsų darbuotojai yra apmokyti duomenų apsaugos ir privatumo politikos srityje.

Nors dedame visas pastangas apsaugoti Jūsų duomenis, atminkite, kad joks duomenų perdavimo būdas internetu ar elektroninio saugojimo būdas nėra 100% saugus. Mes negalime garantuoti absoliutaus Jūsų duomenų saugumo, tačiau įsipareigojame nuolat tobulinti savo saugumo priemones.

Kaip duomenų subjektas, Jūs turite tam tikras teises, susijusias su Jūsų asmens duomenimis, pagal BDAR:

• Teisė žinoti: Jūs turite teisę gauti aiškią, skaidrią ir lengvai suprantamą informaciją apie tai, kaip mes tvarkome Jūsų asmens duomenis.
• Teisė susipažinti: Jūs turite teisę gauti patvirtinimą, ar Jūsų asmens duomenys yra tvarkomi, ir, jei taip, susipažinti su tvarkomais duomenimis ir susijusia informacija.
• Teisė reikalauti ištaisyti: Jūs turite teisę reikalauti, kad Nea Casino ištaisytų bet kokius netikslius ar neišsamius Jūsų asmens duomenis.
• Teisė reikalauti ištrinti (teisė būti pamirštam): Jūs turite teisę prašyti ištrinti Jūsų asmens duomenis, jei jie nebėra reikalingi tikslams, kuriems buvo surinkti, arba jei nėra kito teisinio pagrindo juos tvarkyti.
• Teisė apriboti duomenų tvarkymą: Jūs turite teisę prašyti apriboti Jūsų duomenų tvarkymą tam tikromis aplinkybėmis, pavyzdžiui, kai ginčijate duomenų tikslumą.
• Teisė į duomenų perkeliamumą: Jūs turite teisę gauti Jūsų asmens duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu ir perduoti juos kitam duomenų valdytojui, kai tai techniškai įmanoma.
• Teisė nesutikti: Jūs turite teisę nesutikti, kad Jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi tam tikrais tikslais, ypač tiesioginės rinkodaros tikslais.
• Teisė atšaukti sutikimą: Kai Jūsų duomenys tvarkomi remiantis Jūsų sutikimu, Jūs turite teisę bet kada atšaukti savo sutikimą. Sutikimo atšaukimas neturės įtakos duomenų tvarkymo, atlikto iki sutikimo atšaukimo, teisėtumui.
• Teisė pateikti skundą: Jei manote, kad Jūsų duomenų apsaugos teisės buvo pažeistos, Jūs turite teisę pateikti skundą kompetentingai duomenų apsaugos priežiūros institucijai.

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis per nurodytus kontaktinius duomenis. Mes atsakysime į Jūsų užklausą per vieną mėnesį, nebent reikalingas ilgesnis laikotarpis dėl užklausos sudėtingumo.

Nea Casino svetainėje naudojami slapukai (angl. cookies) ir panašios sekimo technologijos, siekiant pagerinti Jūsų naršymo patirtį, analizuoti svetainės naudojimą ir teikti personalizuotą turinį bei reklamą. Slapukai yra maži tekstiniai failai, kurie saugomi Jūsų įrenginyje, kai lankotės mūsų svetainėje.

Mes naudojame įvairių tipų slapukus:

• Būtinieji slapukai: šie slapukai yra būtini, kad svetainė tinkamai veiktų ir Jūs galėtumėte naudotis pagrindinėmis funkcijomis, tokiomis kaip prisijungimas prie paskyros ir saugios operacijos.
• Analitiniai/veikimo slapukai: šie slapukai renka informaciją apie tai, kaip lankytojai naudojasi mūsų svetaine, pavyzdžiui, kurie puslapiai yra lankomiausi, kokios klaidos atsiranda. Šie duomenys padeda mums tobulinti svetainės veikimą.
• Funkciniai slapukai: šie slapukai leidžia svetainei prisiminti Jūsų pasirinkimus (pvz., kalbą ar regioną) ir teikti patobulintas, labiau asmenines funkcijas.
• Rinkodaros/tiksliniai slapukai: šie slapukai naudojami, siekiant rodyti Jums aktualias reklamas ir pasiūlymus, atsižvelgiant į Jūsų interesus. Jie taip pat naudojami reklamos kampanijų efektyvumui matuoti.

Jūs turite teisę bet kada valdyti ir atsisakyti slapukų nustatymų per savo naršyklės nustatymus. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kai kurių slapukų išjungimas gali paveikti svetainės funkcionalumą ir Jūsų naudojimosi patirtį.

Nea Casino saugo Jūsų asmens duomenis tik tiek laiko, kiek tai yra būtina tikslams, kuriems jie buvo surinkti, pasiekti, arba tiek, kiek to reikalauja taikomi įstatymai ir reguliavimo reikalavimai. Šis laikotarpis priklauso nuo duomenų tipo, jų naudojimo tikslo ir teisinių įsipareigojimų.

Paprastai Jūsų duomenys saugomi tol, kol turite aktyvią sąskaitą Nea Casino. Po sąskaitos uždarymo